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¿Necesito crear una cuenta HatırdaKi?
No. Las funciones de medicación, dosis, alarmas, stock, calendario, copia local e informes funcionan sin cuenta.
¿Funciona sin acceso a internet?
Sí. HatırdaKi V1 no solicita el permiso INTERNET de Android ni inicia solicitudes de red dentro de la aplicación. Si abres la web de ayuda, el correo o un destino «Compartir» de Android, el servicio externo elegido puede usar internet. Los formularios web requieren conexión.
¿Dónde se guarda mi copia local?
Las nuevas copias de seguridad locales se crean en la carpeta compartida Downloads/Tabletki. En el flujo de copias de seguridad, el selector de documentos de Android se usa para importar otro archivo de copia de seguridad. Tú inicias la copia; HatırdaKi no envía automáticamente el archivo a un servidor del desarrollador ni a una cuenta en la nube. Si lo compartes con otra aplicación u otro destinatario, se aplican las prácticas de tratamiento de datos de ese destino.
¿Las copias de seguridad siempre están cifradas?
No. El cifrado de una copia de seguridad con una contraseña de recuperación es opcional. Una copia sin protección por contraseña no está cifrada criptográficamente; la aplicación te lo advierte antes de crearla.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña de recuperación?
BKDev no conoce la contraseña ni puede recuperarla. Guárdala de forma segura para poder abrir una copia cifrada en un dispositivo nuevo.
¿Por qué una alarma podría llegar tarde o no aparecer?
Los permisos de notificaciones, alarmas exactas y pantalla completa, el ahorro de batería, la detención forzada, Doze y las restricciones del fabricante pueden afectar a las alarmas. Compruebe permisos y batería; abra de nuevo la aplicación tras una detención forzada. Si no puede iniciarse la alarma completa, puede usarse una notificación limitada: un solo sonido, posiblemente tardío, sin posponer, omitir dosis ni modificar stock automáticamente. Sin permiso de notificaciones o con el canal silenciado, la visualización y el sonido no están garantizados.
¿Qué sucede cuando las existencias llegan a cero?
Las existencias físicas nunca pasan a negativo. Cuando se agotan las unidades disponibles de un tratamiento activo aplicable, las próximas dosis y sus alarmas se pausan de forma segura; ese periodo no se registra como dosis omitidas. Si marcas una dosis como tomada sin existencias suficientes, la cantidad pendiente se registra aparte tras tu confirmación explícita. Una caja nueva cubre primero la cantidad pendiente más antigua. Si después quedan unidades disponibles, el tratamiento continúa en la siguiente dosis adecuada sin repetir dosis pasadas; si toda la caja cubre la cantidad pendiente, la pausa continúa. Los avisos de existencias bajas o agotadas pueden seguir mostrándose.
¿Qué no debo enviar al solicitar soporte?
No envíes listas de medicamentos, diagnósticos, informes de salud, archivos de copia, contraseñas de recuperación ni otros datos sensibles de salud.
¿Cómo añado un medicamento?
Complete cuatro pasos: datos y con comida/en ayunas/indiferente; dosis, horas y plan; cajas completas/abiertas disponibles y cantidad ya usada en este tratamiento; inicio y resumen. Guardar al final crea el registro. Los nuevos registros permiten planes diarios, semanales, mensuales o por fases; se mantienen los registros existentes de días alternos.
¿Por qué se separan el objetivo y el stock?
El objetivo total de cajas define la cantidad prevista del tratamiento; las cajas completas y unidades de la caja abierta son stock físico. La cantidad ya usada reduce el objetivo restante y no se descuenta otra vez del stock. El plan finito termina según los horarios previstos; omitir una dosis no consume stock ni prolonga automáticamente el tratamiento.
¿Cómo actualizo conservando mis registros?
Haga primero una copia local y guarde su contraseña de recuperación si está activada. Actualice con el APK nuevo verificado sin desinstalar la aplicación. La actualización conserva datos y ajustes; no se admite volver a un APK con un esquema de base de datos antiguo. Restaurar sustituye los registros actuales; el selector de archivos importa una copia.
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